Regulamin serwisu SeoShark

Warunki korzystania z aplikacji

Dane usługodawcy
SoftEnd Kamil Rodak, ul. Czereśniowa 13/1, 83-034 Trąbki Wielkie
NIP: 9241889830, e-mail: kamil@seoshark.pl

1. Postanowienia ogólne

Serwis SeoShark to aplikacja online do generowania raportów SEO i asysty słów kluczowych. Korzystając z serwisu, akceptujesz niniejszy regulamin oraz Politykę prywatności. Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat i podawać prawdziwe dane.

2. Konto i dostęp

  • Rejestracja wymaga adresu e-mail i hasła; użytkownik odpowiada za poufność danych logowania.
  • Serwis może być okresowo niedostępny z przyczyn technicznych lub utrzymaniowych.

3. Zakres usług

  • Raporty SEO (pełne i skrócone) generowane automatycznie na podstawie HTML wskazanych adresów oraz danych SimilarWeb; w procesie wykorzystywane jest API OpenAI.
  • Asystent słów kluczowych analizuje podany URL lub listę fraz, generując rekomendacje.
  • Skrócone raporty mogą być udostępniane publicznie przez link z tokenem – każdy posiadacz linku widzi skrót.
  • Rekomendacje mają charakter informacyjny; nie gwarantują określonych wyników w wyszukiwarkach ani efektów biznesowych.

4. Płatności

  • Płatności obsługuje Stripe; dostępne są warianty jednorazowe i subskrypcja (ceny zgodne z aktualną ofertą).
  • Subskrypcja odnawia się cyklicznie do czasu anulowania w panelu Stripe/Serwisu.
  • Realizacja raportu może wymagać opłacenia wybranego planu.

5. Prawo odstąpienia

Usługa cyfrowa jest realizowana natychmiast po opłaceniu (generowanie raportu). Zamawiając, żądasz rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni i przyjmujesz, że po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa. Jeśli usługa nie została w pełni wykonana, możesz odstąpić w 14 dni zgodnie z przepisami konsumenckimi.

6. Zasady korzystania

  • Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszanie praw osób trzecich, testowanie bezpieczeństwa, scrapowanie czy blokowanie działania Serwisu.
  • Użytkownik oświadcza, że ma prawo analizować wskazane adresy i treści.

7. Odpowiedzialność

Serwis działa w modelu „as is”. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody pośrednie wynikłe z korzystania z raportów. Odpowiedzialność ustawowa wobec konsumentów nie jest wyłączona.

8. Reklamacje

Reklamacje prosimy kierować na kamil@seoshark.pl wraz z opisem problemu, adresem e-mail konta i numerem raportu/płatności. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

9. Rozwiązanie umowy

  • Konto można usunąć przez kontakt mailowy lub – jeśli dostępne – w panelu.
  • Usługodawca może zablokować konto w razie naruszeń regulaminu lub prawa.
  • Subskrypcję można anulować w panelu Stripe/Serwisu; działa do końca opłaconego okresu.

10. Zmiany regulaminu

O zmianach informujemy (np. e-mail, komunikat w aplikacji). Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian oznacza akceptację. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów; konsumenci mogą korzystać z właściwości ogólnej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z regulaminem lub usługą skontaktuj się z nami: kamil@seoshark.pl.